Près de 2 personnes sur 5 déclarent ne pas savoir où obtenir de l’aide ou des conseils si elles devenaient des personnes proches aidantes1. C’est pourquoi ce guide a été spécialement conçu pour aider les proches aidants à aborder avec confiance les tâches de base liées aux soins personnels et à l’hygiène.
QUE SONT LES SOINS PERSONNELS?
Les soins personnels sont un aspect de la prestation de soins qui concerne tout ce qui est de nature personnelle. Il peut s’agir de tâches quotidiennes qui contribuent au maintien de l’hygiène, comme le bain et la douche, l’application de crèmes et de lotions, la toilette et le rasage.
L’aide à la toilette est souvent un élément clé de la prestation de soins, il peut s’agir notamment :
- d’aider votre proche à atteindre les toilettes lorsqu’il a besoin d’y aller
- l’aider à utiliser une chaise d’aisance ou un bassin de lit
- changer les protections contre l’incontinence
- nettoyer les parties intimes
- maintenir la peau intime en bonne santé en appliquant des crèmes protectrices ou des émollients.
Il est important d’apprendre à connaître ce que votre proche aime ou n’aime pas afin de favoriser une relation de confiance entre vous deux. Lorsque vous aidez votre proche à faire sa toilette, vous devez vous faire preuve de calme et discrétion, afin de l’aider à préserver sa dignité et son estime de soi.
COMMENT CRÉER UNE ROUTINE DE SOINS D’HYGIÈNE
Lorsque vous planifiez une routine de soins d’hygiène pour votre proche, vous devez tenir compte de plusieurs tâches différentes, telles que les habitudes d’élimination, la douche, le nettoyage des dents ou des prothèses dentaires, les soins capillaires, le rasage et les soins des ongles.
De nombreuses personnes aiment conserver un degré d’autonomie lorsqu’il s’agit des soins personnels et d’hygiène. Certaines personnes n’ont besoin que d’un simple rappel, tandis que d’autres peuvent avoir besoin d’un peu d’aide pour les gestes qu’elles jugent difficiles. Certaines personnes autonomes peuvent néanmoins avoir besoin d’une assistance complète. Essayez de connaître les préférences de votre proche et d’adapter le plan de soins d’hygiène à ses besoins spécifiques, à ses habitudes, à ses capacités et à ses désirs. Il peut être utile de se poser les questions suivantes :
- À quelle fréquence votre proche préfère prendre une douche ou un bain?
- À quelle fréquence votre proche aime se laver les cheveux?
- Votre proche préfère se laver le matin ou le soir?
- Quels sont ses produits préférés?
- Souffre-t-il ou t-elle d’allergies à certains produits?
La création d’une feuille de travail détaillant les tâches liées aux soins personnels, la fréquence à laquelle elles sont effectuées et les produits à utiliser peut s’avérer utile pour s’organiser.
Chloé
« Je sais que je peux la mettre à l’aise. Alors que d’autres personnes n’en seraient peut-être pas capables, je sais que je peux trouver un moyen de la rendre à l’aise. »
Proche aidante de sa sœur Phœbe
COMMENT CRÉER UN CLIMAT DE CONFIANCE
Il est essentiel de créer un climat de confiance lorsque l’on aide une personne à s’occuper de ses soins personnels. Essayez de mettre en application les six conseils suivants visant à favoriser des interactions respectueuses préservant la dignité de votre proche :
- Maintenir le contact visuel et écouter les besoins de la personne
- Observer son langage corporel
- Encourager l’autonomie dans la mesure du possible
- Préserver la dignité et toujours protéger l’intimité de la personne
- Suivre leur exemple
- Communiquer précisément tous les gestes que vous allez poser
- Demeurer calme et patient.
CONSEILS POUR L’AIDER À ALLER AUX TOILETTES
Voici quelques conseils d’aide à l’élimination :
- Se pencher vers l’avant, les pieds fermement posés sur le sol, peut aider la personne à vider complètement sa vessie et ses intestins.
- Ne pas presser votre proche. Les personnes âgées peuvent avoir besoin de prendre leur temps pour s’assurer que leur vessie est complètement vide.
- Les routines sont utiles, mais on doit également faire preuve de souplesse et assurer à votre proche que l’aide est disponible en tout temps.
- Respecter l’horaire des visites aux toilettes (si vous sautez une visite, vous augmentez le risque d’accident).
- Utiliser un coussin souple pour rendre le siège de toilette plus confortable.
- Veiller à ce que la salle de bains soit propre, bien rangée et non encombrée, et garder les articles d’hygiène à portée de main.
- Veiller à ce que les vêtements de votre proche soient confortables et faciles à enlever et à retirer. L’utilisation des culottes TENA peut aider votre proche à conserver son autonomie.
Comment l’aider à changer ses produits d’incontinence
Si vous devez aider votre proche à changer ses produits d’incontinence, essayez de le faire avec douceur et respect. En sachant comment changer correctement les produits de votre proche, vous accélérerez et faciliterez le processus. Choisissez des produits dont la taille, le type et le niveau d’absorption sont adaptés à ses besoins pour éviter les débordements.
Différents produits peuvent être utilisés à différents moments de la journée et lors de différentes occasions. Veillez à choisir le produit adéquat pour bénéficier d’un confort et d’une sécurité optimale contre les fuites.
Comment l’aider à faire sa toilette après un accident d’incontinence
Si votre proche a un accident, rassurez-le en lui disant que cela peut arriver à tout le monde et qu’il n’y a pas de raison d’être gêné. Vous devez ensuite retirer la protection d’incontinence, laver la peau avec un nettoyant doux et la sécher soigneusement avant de mettre une nouvelle protection. Pour une protection supplémentaire pour les peaux sensibles et fragiles, la crème barrière TENA est un excellent produit à intégrer à votre routine lors des changements de protection. Elle aide à prévenir les problèmes cutanés tels que les éruptions, la sécheresse et les infections. Elle contribue également au confort de votre proche.
Lorsque vous sortez ensemble, n’oubliez pas d’emporter des lingettes nettoyantes, des culottes et autre protection de rechange et tous les produits d’incontinence dont vous pourriez avoir besoin.
Comment l’aider à se doucher ou à se laver
Si vous devez aider la personne à prendre une douche ou un bain, commencez par choisir le produit adapté à la sensibilité de sa peau. Vérifiez que la température de l’eau est confortable pour le bas du corps avant de commencer à laver le haut du corps. Si votre proche est une personne à mobilité très réduite, vous pouvez lui faire sa toilette au lit. Utilisez des solutions sans rinçage comme les débarbouillettes pour adultes TENA ProSkin Ultra, elles sont faciles à utiliser et laissent la peau hydratée et protégée.
S’il est nécessaire de procéder au lavage de ses cheveux au lit, vous pouvez utiliser un bonnet avec shampoing sans rinçage qui permet de laver ses cheveux facilement et confortablement sans eau. Il suffit de chauffer le bonnet avant de l’utiliser et d’effectuer un doux massage du cuir chevelu et de le retirer lorsque terminé.
Comment l’aider à avoir une bonne hygiène bucco-dentaire
L’hygiène bucco-dentaire, qui comprend le brossage des dents et l’utilisation du fil dentaire, est importante pour prévenir les problèmes bucco-dentaires. Le moyen le plus simple d’aider une personne à assurer son hygiène est de la faire asseoir sur une chaise et de se tenir derrière elle en soutenant sa tête. Une fois la personne confortablement installée, vous pouvez commencer à lui brosser les dents. Veillez également à examiner régulièrement les gencives pour repérer tout changement de couleur, de l’enflure ou un saignement (et réagissez à tout signe de problème).
Comment protéger la peau de votre proche
Nous avons tous besoin de maintenir notre peau en santé - notre bien-être et notre confort en dépendent. Avec l’âge, la peau vieillit et subit une perte de masse graisseuse. Elle peut se fragiliser, devenir sèche et plus vulnérable aux blessures. Vous pouvez instaurer une routine d’hydratation quotidienne pour garder sa peau douce et lisse. L’application régulière d’une crème de soins nettoyante telle que la crème nettoyante TENA ProSkin peut faire des merveilles pour les peaux sèches, sensibles ou sujettes aux démangeaisons.
Quant aux soins de la peau de la région intime, il est important d’adopter les bonnes habitudes d’élimination et de propreté afin de préserver la santé de sa peau. Si la peau de la zone génitale est exposée à un accident fécal, il est important de retirer sans tarder tout résidu de matière pour maintenir sa peau intime en santé. Des visites régulières aux toilettes permettent de préserver la santé des intestins et de la vessie.
Le lavage quotidien de la peau à l’aide d’un produit nettoyant doux, le port d’une protection d’incontinence au pouvoir absorbant adéquat, l’évitement des frottements et l’application d’une crème protectrice sur la peau des parties génitales et du périnée permettent de prévenir les problèmes dans cette zone sensible du corps.
COMMENT PRÉVENIR LA DERMITE ASSOCIÉE À L’INCONTINENCE (DAI)
Une DAI survient lorsque la peau des parties génitales et du périnée s’enflamme en raison d’une exposition prolongée à l’urine et aux matières fécales. La présence d’urine et de matières fécales entraîne une augmentation du pH, ce qui accroît la perméabilité de la peau et affecte sa barrière naturelle, la rendant plus vulnérable aux infections.
Consultez ce guide pour plus d’informations sur la DAI.
Comment vous maintenir tous les deux en bonne santé
Une bonne hygiène personnelle vous aidera à rester tous les deux en bonne santé. Vous devez veiller à toujours vous laver les mains avant et après avoir aidé la personne à prendre un repas, et aider votre parent à se laver les mains également. Une bonne hygiène des mains est également essentielle lorsque vous aidez quelqu’un à faire sa toilette. Lavez-vous les mains avec du savon avant d’aider votre proche à aller aux toilettes et après avoir changé ses protections d’incontinence. Vous pouvez également garder un désinfectant pour les mains sur vous lorsque vous vous déplacez.
LISTE D’ACHATS DE PRODUITS D’HYGIÈNE À L’INTENTION DES AIDANTS
Cette liste pratique de produits peut vous aider à assurer les soins personnels et d’hygiène de votre proche :
Bon à avoir sous la main : visière de bain, bassin gonflable pour shampoing.
Good to have: bath visor, inflatable shampoo basin.
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RÉFÉRENCES
1. Étude mondiale TENA sur les attitudes et la sensibilisation à l’égard des soins familiaux dans la population générale. Réalisée en juillet 2022 en Pologne, au Canada, en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis. Chaque pays a interrogé plus de 1 000 hommes et femmes (de 18 ans et plus).