Proposer les bons produits d’incontinence présente un énorme potentiel. Le potentiel de fournir à vos clients des solutions d’incontinence efficaces et de développer votre activité. Un partenariat avec TENA peut vous aider à maximiser cette opportunité.
Intérêt d’un partenariat avec TENA
Optimisez votre potentiel dans une catégorie sous-pénétrée
1 femme sur 3 souffre de fuites urinaires et d’incontinence(1), mais seuls 27 % utilisent des produits conçus pour répondre à leurs besoins(2). En moyenne, les femmes mettent jusqu’à 10 ans pour commencer à utiliser des protections adaptées, ce qui peut être dû à la stigmatisation, à la honte ou à la confusion quant aux produits à acheter. La situation est similaire pour les hommes. Aujourd’hui, un homme sur quatre souffre d’une forme ou d’une autre de fuites urinaires(1), mais seuls 5 à 7 % d’entre eux utilisent les produits d’incontinence adéquats(3).
Ces statistiques montrent l’ampleur du nombre de personnes souffrant d’incontinence et le soutien dont elles ont besoin pour trouver la protection adaptée à leurs besoins. En tant que pharmacien, vous êtes dans une position unique et de confiance pour les aider, puisque près de 70 % des acheteurs(4) préfèrent acheter des produits d’incontinence en pharmacie en raison des connaissances du pharmacien et du choix proposé. Les données montrent également que les interactions positives avec les clients sont plus susceptibles de conduire à une augmentation nombre de clients fidèles, ce qui signifie une meilleure prise en charge de vos clients et de meilleures affaires pour vous(4).
TENA simplifie l’incontinence pour vous et vos clients
Il n’est pas toujours facile de faire face à l’incontinence. Souvent, les gens ne savent pas comment en parler ni quel produit choisir vu leur très grand nombre. Pourtant, il n’est pas nécessaire que ce soit compliqué. Lorsque vous vous associez à TENA, nous vous fournissons des outils et du matériel de soutien qui vous permettent d’aborder plus facilement les conversations sur l’incontinence et de recommander les bons produits.
Comment TENA peut aider votre pharmacie
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Formations en ligne pour soutenir les conseils en matière d’incontinence
44 % des personnes qui achètent des produits d’incontinence choisissent de le faire en pharmacie parce que le personnel y est bien informé(4). Notre matériel éducatif fournit des informations utiles sur l’incontinence afin que vous puissiez donner aux clients les conseils et l’assurance dont ils ont besoin.
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Recommander le bon produit est plus simple grâce à notre outil de sélection des produits.
Pas moins d’un acheteur sur trois éprouve des difficultés à choisir le bon produit d’incontinence(4). Grâce à notre outil de sélection des produits, vous pouvez mieux naviguer dans notre assortiment de produits d’incontinence et guider les acheteurs incertains vers le bon choix, rapidement et facilement.
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Le guide de conversation TENA facilite la discussion sur l’incontinence avec les acheteurs.
Près de 50 % des acheteurs estiment qu’il est difficile de parler de leurs problèmes à un pharmacien(4). Notre guide étape par étape montre comment aborder les conversations sur l’incontinence et comprend des questions utiles à poser aux clients souffrant d’incontinence afin de s’assurer qu’ils obtiennent le soutien dont ils ont besoin.
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Hommes
Aider les hommes à rester en contrôle
2 hommes sur 3 ne savent pas qu’il existe des produits d’incontinence pour eux(5) en plus de la stigmatisation et la honte qui les empêchent de demander de l’aide. En faisant mieux connaître les solutions disponibles de produits adaptés selon leur sexe, vous pouvez aider les hommes à obtenir les produits dont ils ont besoin.
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Références :
- Données de prévalence de l’incontinence basées sur la définition de l’ICS
- GFK – Global Inco Consumer Segmentation study (2019) UK, GER, FR, US, MEX
- Male Urinary Incontinence Prevalence Study 2013 (US, UK, DE, IT, FR, MX, RU)
- Focaldata : UK, PO, IT, FR, 2022
- Gfk. Male Consumer Journey, DE, 2012. Données non publiées.
Avec plus de 60 ans d’expérience, TENA est la première marque mondiale de produits d’incontinence*. Nous proposons une gamme complète de produits absorbants, de soins de la peau et de solutions numériques de santé numérique adaptés aux besoins des individus, de leurs familles et des professionnels de la santé.
Avec TENA, Essity est à la pointe du développement de produits et de services qui contribuent à améliorer la dignité et la qualité de vie des gens. Nous nous efforçons d’assurer une prise en charge durable des soins d’incontinence grâce à de meilleurs soins et de meilleurs produits.
* Source : Euromonitor International Limited; Incontinence pour adultes au détail, tous les canaux, ventes en valeur au prix de vente suggéré, mouchoirs et hygiène, édition 2024.
TENA est une marque d’Essity, leader mondial de produits d’hygiène et de santé. Chaque jour, nos produits, solutions et services sont utilisés par un milliard de personnes dans le monde. Notre raison d’être est de repousser les limites pour accroître le mieux-être, au bénéfice des consommateurs, patients, soignants, clients et de la société. Nos produits sont commercialisés dans environ de 150 pays sous les marques mondiales leaders TENA et Tork, ainsi que d’autres marques fortes, telles que Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, ModiBodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic et Zewa. En 2024, Essity a réalisé un chiffre d’affaires net d’environ 146 milliards SEK (13 milliards EUR) et comptait 36 000 employés. Le siège social de l’entreprise se trouve à Stockholm, en Suède, et Essity est cotée au Nasdaq de Stockholm. Plus d’informations sur essity.com.